Privacy policy

1. Wie zijn wij

BLURR Marketing is een online marketingbureau gespecialiseerd in Google Ads en marketing automation voor het MKB. Wij zijn gevestigd aan de Randstad 22 1, 1316 BN Almere en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65032330. U kunt ons bereiken via info@blurrmarketing.nl.

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij via onze websiteblurrmarketing.nl en onze dienstverlening verwerken.

2. Welke gegevens verzamelen wij

2.1 Contactformulier en adviesgesprek

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of een adviesgesprek inplant, verwerken wij:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam en website (indien opgegeven)
• De inhoud van uw bericht

2.2 Cookies en website-analyse

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies en trackingtechnologieën:

• Google Analytics 4 — voor het meten van websitebezoek en gebruikersgedrag. Gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en opgeslagen op servers van Google LLC. De IP-anonimisering is ingeschakeld. Google Analytics plaatst functionele en analytische cookies.
• Google Ads conversietags — voor het meten van conversies afkomstig uit Google Ads campagnes. Deze tag registreert of een bezoeker via een advertentie een gewenste actie heeft voltooid (zoals het invullen van een formulier).
• Functionele cookies — voor het correct functioneren van de website, zoals het onthouden van uw cookievoorkeur.

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookiebanner op onze website. Functionele cookies kunnen niet worden geweigerd zonder de werking van de website te beïnvloeden.

Hoe Google uw gegevens verwerkt.Google gebruikt gegevens die via onze website worden verzameld — waaronder uwIP-adres — voor het meten en personaliseren van advertenties binnen de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. Lees in detail hoe Google deze gegevens verwerkt inHoe Google uw informatie gebruikt voor advertenties (EER, VK & Zwitserland). Op deze verwerking is hetEU-gebruikerstoestemmingsbeleid van Googlevan toepassing. Wij plaatsen deze cookies en trackingtechnologieën uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner.

2.3 Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw voornaam, e-mailadres, de onderwerpen die u kiest, het kanaal waarlangs u zich aanmeldde en het moment van aanmelding en bevestiging. U wordt pas abonnee nadat u uw aanmelding via een bevestigingslink in uw e-mail heeft bevestigd.

2.4 Klantgegevens in het kader van dienstverlening

Wanneer u klant wordt bij BLURR Marketing, verwerken wij aanvullend:

• Factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, BTW-nummer)
• Toegangsgegevens tot advertentieplatformen (Google Ads, Google Analytics), uitsluitend voor het uitvoeren van onze diensten
• Correspondentie per e-mail en andere communicatie in het kader van de samenwerking

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw contactverzoek of vraag (grondslag: gerechtvaardigd belang)
• Het uitvoeren van een overeenkomst voor dienstverlening (grondslag: uitvoering overeenkomst)
• Het versturen van een offerte of voorstel op uw verzoek (grondslag: gerechtvaardigd belang)
• Facturatie en boekhouding (grondslag: wettelijke verplichting)
• Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze website en diensten (grondslag: gerechtvaardigd belang, mits u toestemming heeft gegeven voor analytische cookies)
• Het meten van de effectiviteit van onze advertentiecampagnes (grondslag: gerechtvaardigd belang / toestemming)
• Het versturen van onze nieuwsbrief over de onderwerpen die u zelf heeft gekozen (grondslag: toestemming)

U ontvangt de nieuwsbrief alleen na aanmelding en bevestiging. Elke e-mail bevat een link om uw onderwerpen aan te passen of u af te melden; afmelden stopt de nieuwsbrief direct. Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering buiten de context van advertentieplatformen.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

• Contactformulier-gegevens — maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij uit het contact een klantrelatie is voortgekomen.
• Klantgegevens en correspondentie — gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna maximaal 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie.
• Nieuwsbrief-gegevens — zolang u abonnee bent. Na afmelding bewaren wij uw e-mailadres en het moment van afmelding maximaal 24 maanden, uitsluitend om te voorkomen dat wij u opnieuw mailen.
• Google Analytics 4 data — maximaal 14 maanden, conform onze instelling in Google Analytics.
• Cookies — de bewaartermijn per cookie staat beschreven in ons cookiebeleid, dat beschikbaar is via de cookiebanner.

5. Delen wij uw gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:

• Google LLC — voor Google Analytics en Google Ads. Google verwerkt gegevens als verwerker namens ons en gebruikt daarbij onder meer uw IP-adres voor meting en personalisatie. Lees hoe Google dit doet inHoe Google uw informatie gebruikt voor advertenties.
• Boekhoudapplicatie en betalingsverwerking — voor facturatie en betaling. Wij werken uitsluitend met partijen die een verwerkersovereenkomst met ons hebben gesloten.
• Resend, Inc. — voor het verzenden van onze nieuwsbrief en de bijbehorende bevestigingsmails. Resend verwerkt uw e-mailadres en voornaam als verwerker namens ons.
• Hostingpartij — onze website wordt gehost via Cloudflare Pages. Cloudflare verwerkt technische verkeersgegevens als verwerker.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw gegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij er passende waarborgen zijn getroffen (zoals Standard Contractual Clauses voor Google LLC en Resend, Inc.).

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Onze website maakt gebruik van een HTTPS-verbinding. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking — u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit — u kunt de gegevens die u aan ons heeft verstrekt opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen op basis van toestemming (zoals analytische cookies) kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.

U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naarinfo@blurrmarketing.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

8. Klacht indienen

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan viawww.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het echter op prijs als u eerst contact met ons opneemt zodat we het samen kunnen oplossen.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen publiceren wij op deze pagina met een bijgewerkte versiedatum. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met: