Hoe BLURR voor Autosleutelnu de cost per acquisition in Google Ads met 96% verlaagde via tracking-herstel, intentie-clusters en strakke campagne-discipline.
Het kanaal stond aan, maar leverde geen sturing op. Campagnes waren gericht op brede termen als 'autosleutel' zonder onderscheid tussen vervangen, bijmaken of reparatie — veel klikken zonder duidelijke koopintentie. Calls werden niet geregistreerd als conversies en formulier-events werden onbetrouwbaar doorgegeven aan Google Ads, waardoor optimalisatie blind liep. Budget ging naar DIY-zoekers, mensen in oriëntatiefase en bezoekers buiten de service-radius, zonder dat klikgedrag ooit aan kwalificatie werd teruggekoppeld.
Bellen is voor een autosleutelspecialist de belangrijkste conversie, en juist die werd niet geregistreerd. We hebben calls en formulier-events opnieuw uitgerold via Google Tag Manager, met enhanced conversions zodat elke lead betrouwbaar bij Google Ads aankwam. Vanaf dat moment stuurde het account op leads in plaats van op klikken.
Een sleutel bijmaken, vervangen of repareren zijn drie verschillende vragen met drie verschillende prijzen. Het account is heringedeeld per probleemsoort, met per cluster eigen zoektermen, eigen budget en eigen biedingen. DIY-zoekers en oriëntatietermen kregen daarbij bewust geen plek meer.
Wie zijn autosleutel kwijt is, wil nu geholpen worden en wil weten wat het kost. De advertenties spreken die urgentie direct aan ('Sleutel kwijt?') en noemen een prijsindicatie, zodat alleen mensen doorklikken voor wie het aanbod past. Per merk en probleem hebben we een eigen intentiecluster met passende koppen ingericht.
Elke week de zoektermen en de kosten per lead doorgenomen, met biedaanpassingen per uur en per apparaat waar de leads vandaan kwamen. Termen die klikken maar geen leads brachten, gingen op de uitsluitlijst. Binnen vier weken lag de kostprijs per lead 96% lager, bij 5,8 keer zoveel leads uit hetzelfde budget.
Voor een autosleutelspecialist zit de marge in hoe snel een klant met een acuut probleem bij de juiste partij uitkomt. Een 96% lagere CPA betekent niet alleen goedkopere leads: het betekent dat het kanaal eindelijk economisch klopt, en dus opgeschaald kan worden.
De hefboom zat in de volgorde: eerst meten, dan structureren, dan sturen. Zodra calls en formulieren als conversie telden, kon het account leren op de leads die geld opleveren in plaats van op klikvolume. De indeling per probleemsoort maakte dat elke euro naar een zoekterm ging met een duidelijke koopintentie, en de prijsindicatie in de advertentie filterde de klikkers die toch niet zouden bellen. Daarom daalde de kostprijs per lead met 96% zonder dat het budget omhoog hoefde.
In een gesprek van 30 minuten kijken we mee in je huidige campagnes en tracking. Je krijgt drie concrete kansen, of een eerlijk nee als we niets voor je kunnen betekenen.